Un outil d'avis qui suit les règles
Krealo Avis est conçu par Krealo Media, une agence de Montréal. L'outil aide les commerces locaux et les boutiques Shopify à demander un avis à tous leurs clients, de façon polie, conforme et mesurable.
Le principe est simple. Après un achat ou une visite, chaque client reçoit la même demande : par SMS, par courriel, par un code QR au comptoir ou par un lien sur sa carte Apple/Google Wallet. Personne n'est trié avant de voir le bouton Google.
Nous suivons les règles d'avis de Google à la lettre. Pas de filtrage des avis. Pas de récompense en échange d'un avis. Le formulaire privé est offert à tout le monde, pour qu'un client mécontent puisse joindre le propriétaire directement, sans que l'avis public soit caché.
Les données sont hébergées à Montréal, dans la région northamerica-northeast1. Le consentement est consigné selon la LCAP et la Loi 25 du Québec, et chaque message offre le désabonnement en un clic. L'outil fonctionne en français, en anglais et en espagnol.
Aucun filtrage
Chaque client voit le bouton d'avis Google, peu importe son expérience.
Aucun incitatif
Pas de rabais, de cadeau ou de concours en échange d'un avis.
Consentement consigné
Consentement enregistré selon la LCAP et la Loi 25, désabonnement en un clic dans chaque message.
L'humain décide
L'IA suggère les réponses aux avis Google. Une personne les approuve avant la publication.
Demandez un avis à tous vos clients
Commencez avec le forfait Free ou essayez Pro ou Business pendant 14 jours. Remplissez le formulaire : l'équipe de Krealo Media vous répond pour activer votre compte.
